SÃO PAULO – Ambientes de serviço podem complicar até já que você faça todas as suas atividades, principalmente se seus amigos de trabalho te incomodam de alguma maneira. O Business Insider pediu para que os leitores enviassem comentários com as dúvidas de trabalho que mais incomodam e pressionam. Lynn Taylor, especialista em ambientes de trabalho, ajudou a responder a questão: “Tenho um amigo de serviço muito chato. O que posso fazer sobre isto?
Conversas de telefone, música e barulhos repetitivos são bastante incômodos em ambiente de trabalho. “Considere falar em peculiar com a pessoa, sendo o mais diplomático possível”, argumentou Taylor. “Você também pode utilizar fones de ouvido e ter algumas pausas – entretanto tenha em mente de ter noção do teu respectivo estrondo antes de conversar com alguém”.
“Algumas pessoas adoram ser conhecidas como o fofoqueiro do escritório, como se fosse uma visão distorcida de ‘informação é poder’”, disse Taylor. “Educadamente se desvie do moinho de rumores, dizendo que você tem serviço a fazer. Se você for cativado, dê respostas neutras, como “Eu tento não me envolver com essas coisas”.
Procure perguntar se eles se sentem bem – o que é um gesto gentil, entretanto também mostra que você percebe os sons irritantes que fazem. Conversadores de telefone, amantes de toques de celular e usuários do viva-voz. Considere ser honesto e informa-los que é trabalhoso se concentrar com todo o barulho. “Fones de ouvido e curtas caminhadas também funcionam”, falou Taylor. “Uma forma de se distrair é desabar no estrondo repetitivo de pessoas que clicam a caneta o tempo inteiro, batem os pés e fazem barulhos ritmados”, alegou. “Use a diplomacia e seja direto – e tenha certeza de que você examinou todos os seus hábitos antes de chegar a pessoa”.
“Pessoas cantando, sussurrando e assobiando são capazes de conduzir todos a fantasiar sobre rastejar até seu armário. Evite a tentação de postar a voz cantante no YouTube e, ao invés de, fale-os que isto incomoda.”, aconselhou Taylor. Você agora fica com medo depois de cada ligação de telefone ou e-mail ruim que seu colega ganhou, uma vez que já domina os xingamentos e palavras que vêm na frente. “Diplomaticamente avise seu colega que você entende que as coisas podem ser estressantes, porém que a distração pode piora-las”, aconselhou Tayor.
“Algumas comidas, como peixe e alho, são capazes de conceder a sensação de que estão fragmentando seu olfato”, citou. “Lembre-se de que diferenças culturais conseguem aparecer em diferenças culinárias, hábitos alimentares, vestimentas, etc. Mas no momento em que começa a prejudicar o trabalho, é hora de falar”. Pessoas cuja mesa e recinto de trabalho são extremamente bagunçados e começam a invadir o teu espaço.
Você a todo o momento podes tentar uma abordagem mais subjetiva, como “ops! Mau hálito ou higiene ao seu redor conseguem, sim, atrapalhar no ritmo de trabalho. “Isso é muito sensível e podes certificar que será mencionado em uma reunião sobre o assunto hábitos de serviço mais respeitosos. Veja se o RH pode ajudar”, citou Taylor.
Se você se descobre alternando entre seu aquecedor ou ventilador respectivo devido à obsessão de seu amigo com a temperatura da sala, comente sobre o assunto. Você provavelmente terá outras vítimas congeladas ou derretidas no escritório. “Tente estabilizar regras comuns como uma equipe e evitar batalhas sobre isso”, ela sugere. “Colegas de serviço mandões são tão comuns como o refrigerador de água do escritório. Não crie relações, responda que você está ocupado e não faça bullying de volta. Se a circunstância permanecer insuportável, considere discutir sobre o problema com seu chefe ou o RH”, falou Taylor.
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É o tipo de pessoa que te faz perguntar se ela realmente tem um serviço, por causa de parece não fazer nada. “Como uma guria, ela parece sofrer da preocupação e indispensabilidade. Você podes constatar que foi involuntariamente escolhido como teu novo melhor amigo”, argumentou. Normalmente, linguagem corporal poderá dar conta da mensagem, todavia se não, deixe que saibam que você está perante um deadline. Reclamar é um esporte para muita gente.
Comece com a abordagem positivo, abordando da seguinte maneiro: “Olhe o lado positivo, XYZ podes acontecer”. Não é seu trabalho animar seus colegas, no entanto se a execução está fora de controle, você pode ter de ser mais direto sobre isso tua inevitabilidade de continuar afirmativo. Toda a ocorrência do trabalho é um desastre – um roteiro prestes a ser escritos.